Хочу вернуть слот, как это сделать?
Если до мероприятия осталось больше месяца (до 20.09.2024), вы можете вернуть слот в личном кабинете на сайте russiarunning.com.
После 20.09.2024 слот вернуть нельзя, но мы можем перевести вас в онлайн формат. Для этого напишите нам на почту topligacup@topliga.ru. Обратите внимание, перевестись в онлайн можно только до 15.10.2024.
Можно ли передать слот другу?
К сожалению, нет. Передача слота третьим лицам не осуществляется.
Хочу изменить дистанцию, как это сделать?
Изменить дистанцию, к сожалению, нельзя, но если срок возврата еще не прошел, вы можете вернуть слот и купить заново на желаемую дистанцию. По истечению срока возврата поменять, передать или вернуть слот уже нельзя.
Как получить льготный слот?
Если льготные слоты еще есть в наличии, вы можете написать на почту topligacup@topliga.ru, приложив документ подтверждающий льготу.
Как узнать стартовый номер?
Стартовые номера будут присвоены за 2-3 недели до старта. За 2-3 дня до старта вам придет смс с вашим стартовым номером.
Нужна ли справка?
Для участия на дистанции 3 км и детской миле - справка не требуется.
Для участия на дистанции детская элита, 10 км, эстафета - требуется справка.
Возрастные и временные лимиты на дистанции?
Все возрастные и временные лимиты прописаны в положении. Исключения по возрастным ограничениям не делаются.
Детская миля
👤 0-14 лет
⏱️ Лимит времени: нет
Детская элита
👤 9-15 лет
⏱️ Лимит времени: нет
3 км
👤 от 0 лет (но дети до 7 лет только в сопровождении взрослого, при этом слот должен быть куплен на каждого участника)
⏱️ Лимит времени: 40 минут
10 км
👤 от 16 лет
⏱️ Лимит времени: 1,5 часа
Эстафета
👤 от 15 лет
⏱️ Лимит времени: 1,5 часа